吉利3款越系列上车质网投诉榜,销售服务及车机问题成投诉重点

吉利3款越系列车型上投诉榜,这是什么情况,星越、缤越和博越。以下截图为车质网提供的近30天的投诉排行榜。

点开星越投诉界面,发现并非机械等方面问题,主要投诉重点都是服务问题,车主诉求兑现承诺,落实车机总成无偿升级事宜。“销售欺诈与宣传不符”成主要投诉原因。如下截图。

打开其中一位投诉车主,发现投诉内容主要是如图:

再次点开多个投诉信息,发现投诉内容大同小异,似乎是大家约好一起的,这可能是车主们发现问题后,集中投诉厂家,以引起厂家关注解决问题。吉利车型的车机问题,一直是投诉的重点,比如之前的领克车型。其实近两年,吉利汽车的质量还是不错的,投诉相比许多合资车要少一些,但是因为科技配置较高,以至于不断出现小问题。这是许多车企都无法避免的问题。

希望厂家能着实解决好车主问题,否则小问题也会影响整个车系的形象,不像合资车,有小问题,国人会比较宽容一些对待,而对于国产车,各种挑剔不断。

记得以前,车质网投诉排行榜前10名中,很少见到吉利车型,于是有许多网民称车质网被吉利公关了,现在终于可以摆脱嫌疑了吧。国产车的质量并不差,近些年质量排行榜中,国产车百车故障率许多 都低于平均水平。如上图所示。

以上资料来源:车质网

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