现代Palisade美国车主投诉内饰散发臭味,美国人都敢坑?

【新车迷 原创】去年推出的现代Palisade中大型SUV,一度成为北美车市焦点,这是一款全新、时尚的车型。在2020年现代新款Palisade美国销量已十分接近Santa Fe XL车型,相比兄弟车型起亚Telluride要高很多,如下图二所示。

下图为中大型SUV 2020年在美国的销量数据

现代Palisade销量好的同时,也开始暴露出一些问题,车主们开始投诉称,一旦新车的气味消散了,内饰就开始出现难闻的气味。根据《The Drive》的最新报告,目前,现代汽车正在调查中。而另一家汽车媒体Cars的编辑团队从当地经销商处购买新车并进行一年的测试,他们发现在2019年12月购买的2020 Hyundai Palisade Limited的米色内饰偶尔会发出令人不快的气味,对于鼻子敏感的人描述称这是一种强烈的化学气味,带有一些有机物,如大蒜或腐烂的农产品。

然而,尽管现代正在调查此事,但仍不清楚是什么引起了这种臭味。Palisade的车主们认为这款SUV的Nappa皮内饰是罪魁祸首,织布座椅没有闻到这种气味。不过,有些车主说气味是从头枕散发出来的,而另一些人则指出座椅本身就是气味的来源。但是,受影响的汽车之间有一个共同点-都是行驶几百英里后就会出现这种气味(一英里约等于1.6公里)。

截至今年6月,现代汽车已售出36,000多辆Palisade SUV。现代选择大胆、轻快的设计,赢得了众多美国客户的青睐。然而,新车散发的臭味妨碍许多车主的体验。Palisade车主希望现代能迅速找出问题并提出解决方案,其中包括更换内饰,头枕或更多。美国人都敢坑?现代不怕被罚吗?

资料来源: The Drive, Cars网站

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